Şikayetvar: Memüniyet ve Şikâyet Yönetimi
Şikayetvar adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk membantu konsumen dalam memperoleh informasi cepat tentang perusahaan dan institusi. Dengan lebih dari 6 juta anggota, platform ini menjadi yang terbesar di Turki untuk pengelolaan keluhan dan referensi konsumen yang tepercaya. Ekstensi ini memungkinkan pengguna untuk melihat data penting tanpa harus mengunjungi situs web resmi, seperti jumlah keluhan, tingkat penyelesaian, dan skor kepuasan pelanggan yang menulis keluhan.
Dengan menginstal ekstensi ini, pengguna dapat dengan mudah mengakses informasi terkini tentang keluhan yang diajukan terhadap berbagai perusahaan. Ini sangat membantu bagi konsumen yang ingin membuat keputusan yang lebih baik sebelum berbisnis dengan institusi tertentu. Selain itu, ekstensi ini memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mendapatkan gambaran menyeluruh mengenai reputasi perusahaan secara langsung dari halaman web yang mereka kunjungi.
